Estamos passando por uma época onde o CD (DVDs, etc...) está ficando praticamente extinto, sendo utilizado somente por para aparelhos específicos (vídeo games, aparelhos de DVDs e Blu Rays, etc...). Agora é a vez dos dispositivos USB comandarem a troca de arquivos entre computadores ao invés dos leitores ópticos. Cartões digitais, Pen Drives entre outros dispositivos menores, mais rápidos, com mais capacidade e muito mais práticos ganham mercado e aceitação do público.

E, apesar de não sofrerem os perigos de ficarem riscados ou trincados como no caso do CDs e DVDs, ainda sim podem ocasionar em dores de cabeça para os usuários que o utilizam. Um perfeito exemplo é quando o usuário conecta o Pen Drive na porta USB e o mesmo não reconhece, ou então fica inacessível. Ou seja, quando ocorre o famoso "Pen Drive reconhece mas não abre".

Por isso a Dataplus realizou este artigo para lhe ajudar a resolver o problema de quando o Pen Drive reconhece mas não abre no seu computador

Meu Pen Drive reconhece mas não abre, o que fazer?

Bloqueio por Anti-vírus

Apesar de ajudarem muito, principalmente usuários leigos, os anti-vírus também podem proporcionar uma boa dose de dor de cabeça. Um clássico exemplo é quando o usuário possui um arquivo não malicioso, mas suspeito (pelo anti-vírus), e o programa (Avast, Avira, etc...) bloqueia o Pen Drive. Isso faz com que o dispositivo não deixe o usuário abrir o Pen Drive e acessar os arquivos que estão dentro.

A solução, porém, é mais simples do que você pode imaginar. O usuário pode desabilitar o anti-vírus por um curto período de tempo (geralmente os anti-vírus possuem uma opção de desabilita-los durante 10 minutos), para que o usuário possa acessar o dispositivo e copiar para seu computador o arquivo em questão. Alguns anti-vírus também proporcionam a opção de excluir determinados caminhos da sua área de inspeção. Após configurado a letra da unidade como diretório excluído pelo anti-vírus, é só engatar o Pen Drive e acessar os seus arquivos!

Problema com a letra da unidade

Algumas vezes (no caso do Windows, com uma certa frequência) podem ocorrer bugs de reconhecimento em relação a letra da unidade. Neste caso, o usuário ao tentar acessar o Pen Drive, recebe a seguinte mensagem:

A solução, no entanto, também é muito simples. Pelo painel de controle ou barra de tarefas, basta o usuário acessar o "gerenciador de dispositivos" - > "gerenciador de discos" então selecionar a unidade do Pen Drive, clicar com o botão direito, "Alterar letra da unidade", escolher alguma nova letra para a unidade e avançar.

Agora é só tentar acessar o Pen Drive novamente e copiar os arquivos.

Entrada física com problema

Um caso muito raro de acontecer, mas que também pode ocorrer, é a unidade física USB, local onde o usuário conecta o dispositivo do Pen Drive, estar com algum defeito. Neste caso, é sempre bom o usuário testar outras portas USB ou até mesmo conectar o Pen Drive em outro computador e ver ser vai ocorrer o mesmo erro. A solução neste caso é conectar em outro dispositivo USB mesmo. No entanto, devemos tomar nota que é muito difícil uma entrada USB que estava funcional parar de funcionar. Caso ocorra, podem ser os seguintes problemas:

• Conector (fio) USB que fixa na placa mãe está com mal contato, desencaixado ou danificado,
• Ocorrer uma queda de luz e, ao retornar a luz, queimar o dispositivo (é mais comum ocorrer com as entradas RJ45, de internet).

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